Yasal Bilgilendirmeler

1. Genel Koşullar

Rezervasyon iptal ve iade koşulları; seçilen hizmete, tesise, tekneye, tura, fiyat paketine ve rezervasyon tarihine göre değişebilir. Rezervasyon sırasında ilan veya ödeme ekranında belirtilen özel koşullar, bu genel koşullarla birlikte geçerlidir.

2. İptal Talebi

İptal talepleri rezervasyonu yapan kişi tarafından, rezervasyon numarası belirtilerek yazılı olarak iletilmelidir. Talebin tarafımıza ulaştığı tarih iptal tarihi kabul edilir.

3. Konaklama Rezervasyonları

Ücretsiz iptal süresi bulunan rezervasyonlarda, ilanda belirtilen son tarihe kadar yapılan iptallerde tahsil edilen uygun tutar iade edilir. Bu süreden sonra yapılan iptallerde ön ödeme, ilk gece bedeli veya ilanda belirtilen kesinti uygulanabilir. İade edilemez fiyatla oluşturulan rezervasyonlarda ücret iadesi yapılmaz.

4. Tekne, Tur ve Diğer Hizmetler

Tekne, tur, transfer ve araç kiralama rezervasyonlarında ilan üzerinde belirtilen özel iptal koşulları uygulanır. Hava koşulları, teknik zorunluluk veya hizmet sağlayıcı kaynaklı nedenlerle hizmet sunulamazsa uygun olması hâlinde tarih değişikliği, eş değer alternatif hizmet ya da kullanılmayan hizmet bedelinin iadesi seçeneklerinden biri sunulur.

5. Rezervasyona Gelmeme ve Erken Ayrılma

Misafirin rezervasyona gelmemesi, hizmet başlangıç saatini kaçırması veya kendi isteğiyle erken ayrılması durumunda kullanılmayan gün ve hizmetler için iade yapılmaz.

6. Değişiklik Talepleri

Tarih, kişi sayısı veya hizmet değişiklikleri müsaitlik ve fiyat farkına bağlıdır. Değişiklik nedeniyle oluşan fiyat farkı misafire yansıtılır. Daha düşük bedelli bir seçeneğe geçişte iade, ilgili hizmetin özel koşullarına göre değerlendirilir.

7. Mücbir Sebepler

Doğal afet, resmî makam kararı, ulaşım kısıtlaması, salgın, savaş ve benzeri tarafların kontrolü dışındaki durumlarda değişiklik ve iade talepleri hizmet sağlayıcının koşulları ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

8. İade Süreci

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden işleme alınır. Banka ve ödeme kuruluşlarının işlem süreleri nedeniyle tutarın hesaba yansıma süresi değişebilir. Banka veya ödeme kuruluşunca tahsil edilen ve geri alınamayan işlem masrafları iade tutarından düşülebilir.

9. İletişim

İptal, değişiklik ve iade taleplerinizi rezervasyon numaranızla birlikte iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.

Son güncelleme: 28 Eylül 2026

Bu Kullanım Koşulları, SeaRent.co internet sitesi ve bağlantılı rezervasyon hizmetlerinin kullanımını düzenler. Platform, Wander Around Fethiye Travel Agency tarafından işletilmektedir. Acentamız TÜRSAB’a kayıtlı A Grubu seyahat acentasıdır (Belge No: 17802). Siteyi kullanmanız veya rezervasyon oluşturmanız bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Hizmetin Kapsamı

SeaRent; tekne turları, özel tekne kiralama, tur ve aktiviteler, konaklama, araç kiralama ve transfer gibi hizmetlerin incelenmesine ve rezervasyon talebi oluşturulmasına aracılık eder. Hizmetin fiili sunumu SeaRent veya ilanda belirtilen yerel hizmet sağlayıcı tarafından gerçekleştirilebilir.

2. İlan ve Fiyat Bilgileri

Fiyatlar seçilen tarih, kişi sayısı, hizmet türü, para birimi, sezon, kampanya ve ek hizmetlere göre değişebilir. Kişi başı fiyatlar katılımcı sayısıyla çarpılır; günlük fiyatlar belirtilen hizmet için sabit toplam fiyat olarak hesaplanır. Kur dönüşümleri bilgilendirme amaçlı olabilir ve ödeme anındaki kur veya ödeme kuruluşunun uyguladığı tutar farklılık gösterebilir.

3. Rezervasyon ve Onay

Formun gönderilmesi her durumda kesin rezervasyon anlamına gelmez. Rezervasyon; uygunluk kontrolü, gerekli ödemenin alınması ve SeaRent tarafından onaylanmasıyla kesinleşir. Onaylanan rezervasyon için gönderilen voucher, rezervasyon belgesidir ve hizmet başlangıcında görevliye gösterilmelidir. Kullanıcı ad, e-posta, telefon, tarih ve kişi sayısı gibi bilgileri doğru girmekle yükümlüdür.

4. Ödeme

İlana göre toplam tutarın tamamı veya belirli bir ön ödeme oranı çevrim içi ya da SeaRent’in bildirdiği yöntemle tahsil edilebilir. Voucher üzerinde “Ödenen Tutar” ve varsa “Girişte Ödenecek” tutar gösterilir. Kalan tutar, voucher veya rezervasyon detayında belirtilen para birimi ve yöntemle hizmet başlangıcında hizmet sağlayıcıya ödenir. Banka ve ödeme kuruluşlarının komisyonları kullanıcıya ait olabilir.

5. İptal, Değişiklik ve İade

İptal ve değişiklik koşulları hizmete, sağlayıcıya, tarihe ve kampanyaya göre farklılık gösterebilir. İlanda veya rezervasyon sırasında sunulan özel koşullar bu genel koşullara göre önceliklidir. Kullanıcı kaynaklı geç kalma, hizmete katılmama veya yanlış bilgi verilmesi halinde ücret iadesi yapılmayabilir. Hava koşulları, güvenlik veya operasyonel nedenlerle hizmet sağlayıcı tarih, saat ya da rota değişikliği yapabilir; hizmetin tamamen iptali halinde uygun bir alternatif veya geçerli koşullara göre iade sunulur.

6. Kullanıcının Yükümlülükleri

• Doğru ve güncel iletişim bilgileri sağlamak,
• Katılımcıların yaş, sağlık, ehliyet, pasaport veya benzeri hizmet şartlarını karşıladığından emin olmak,
• Voucher, buluşma saati, konum ve güvenlik talimatlarına uymak,
• Platformu hukuka aykırı, yanıltıcı veya sistemi bozacak şekilde kullanmamak.

7. Sorumluluğun Sınırı

SeaRent, kontrolü dışındaki hava durumu, ulaşım kesintisi, mücbir sebep, resmi makam kararı veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcının eylemlerinden doğan dolaylı zararlardan yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir. Bu hüküm tüketicinin emredici yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

8. Fikri Mülkiyet

Sitedeki marka, tasarım, yazılım, metin, fotoğraf ve diğer içerikler SeaRent’e veya ilgili hak sahiplerine aittir. Yazılı izin olmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya yeniden yayımlanamaz.

9. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk

Koşullar hizmet veya mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Tüketicinin zorunlu hakları saklı kalmak üzere Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; yetkili tüketici hakem heyetleri ve mahkemelere başvuru hakkı korunur.

10. İletişim

Sorularınız ve rezervasyon desteği için info@searent.co adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.